元CAが語る「日本で営業する飲食店は損をしている」 サービスへの期待値は“インフレ状態”？

海外旅行や海外生活の経験がある人なら、少なからず1度は思ったことがあるはずだ。「日本のサービスって最高だよね」と。とはいえ、その感覚が日本の飲食店関連キーワードはありません