唐池恒二 私の履歴書（18）駅談義 - 日本経済新聞

この3年間でもっとも大きな思い出は「新・感・動・作戦」だ。 小売店や飲食店なら、嫌な思いをしたお客様は通う店を変える。鉄道は大抵の場合、嫌でも使い関連キーワードはありません