「 接客サービス 」 の情報 

外食大手で、料理や食材をテーブルまで運ぶ配膳ロボットの導入が相次いでいる。人間の店員が担う仕事を見直して、接客サービスや生産性の向上を図る狙いが

飲食店の営業はこれまで持ち帰りに限定されていたが、店内での接客サービスを再開。スポーツジムや屋内プールなどの施設も利用できるようになった。

なお、飲食店や小売店などでの接客サービスは、現在のところ、本認証の対象となっていない。 審査は、第三者機関のフランス規格協会（AFNOR）と